El crecimiento del comercio electrónico

E-CommerceEl crecimiento sostenido que ha tenido durante los últimos 5 años el comercio electrónico en Sudamérica permite proyectar su evolución a largo plazo. Sostener ese crecimiento, e incluso aumentarlo, es lo que los analistas sostienen al unísono.

Ese potencial que se incrementa representa un sin número de posibilidades que el comercio electrónico trae consigo. Crear una tienda virtual ahora, cuando el mercado aún no ha explotado, significa estar un paso adelante para cuando el boom de las tiendas virtuales realmente sea una noticia.

Los problemas surgen cuando hemos creado la tienda, cuando hemos apostado de lleno al comercio electrónico y aún no podemos hacer píe en cuanto a sus recursos, ya que, lejos de estar en un mundo donde el comercio online presenta muchas variantes y recursos, América aún no muestra su perfil para ventas. Foros, Blogs y sitios afines al comercio electrónico de nuestro continente están bastante atrasados respecto a países donde el comercio ya ha hecho furor.

Pero eso no significa un impedimento, ni mucho menos. Las bases están sentadas, sólo falta volcarse al próximo éxito de la web…

Estos son algunos consejos para mantener y aumentar las ventas virtuales:

Mantener y seguir a los clientes: El seguimiento del cliente o potencial cliente se trata de un “gracias” al final del mail, o de variantes de productos para ofrecerle, o de consultarle sobre el productos comprados 10 días después de la compra.

Ofrecer más productos: mientras más opciones, mejor. El cliente debe poder encontrar lo que busca siempre.

Ventas Cruzadas. Podrías hacer promoción cruzada con productos tuyos juntos a las de otras empresas con algún tipo de paquete individual o en grupo.

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